Négocier avec agilité
Vous rencontrez des clients qui vous demandent de négocier votre offre, et vous ne savez pas comment y répondre. Comment éviter de baisser votre prix ?
Votre client est convaincu par votre offre mais il souhaite négocier avant de conclure et vous demande une baisse de prix. Comment réagir avec agilité pour trouver un accord satisfaisant pour vous et votre client? C’est ce que l’on appelle une négociation gagnante. Comment conserver la qualité de la relation commerciale en déployant les bonnes stratégies? Quels éléments de mon offre peuvent être négociés?
L’étape de négociation fait partie du cycle de vente et elle ne s’improvise pas. Comment préparer les négociations? Quelles techniques mettre en place? Quels posture avoir face au client?
Ensemble nous allons construire les techniques et outils adaptés à votre offre pour aborder avec aisance les demandes de négociation.
Objectifs
- Aborder la négociation avec assurance
- Réduire les situations de négociation
- Prendre en main les outils de préparation à la négociation
- Identifier les éléments négociables
Contenu de la formation
- Les techniques de vente : les étapes à connaître
- Les situations de négociations rencontrées ? pourquoi ?
- Entrer en négociation ou argumenter face à des objections ?
- Les prérequis avant d’entrer en négociation
- Préparer son rendez-vous afin d’éviter de se sentir perdant
- La zone d’accord entre ce que vous souhaitez et ce que souhaite votre client
- Concessions et contreparties : mise en situation de négociation
Intervenant·e(s)
Infos pratiques
- La formation aura lieu sur une journée.
- A la réception de votre demande d’inscription, vous recevrez un mail reprenant les modalités de paiement pour confirmer votre place.
- 30€ pour les sociétaires Smart et 90€ pour les non-sociétaires; 50€ pour les partenaires.
- Ce prix comprend les boissons (café, thé et eaux), mais pas le lunch
